Ajax alarm veelgestelde vragen

Veel gestelde vragen

Heb ik een abonnement nodig voor een Ajax Alarmsysteem?

-Nee, Er zijn geen extra kosten verbonden, u bent volledig eigenaar van het alarmsysteem en het gebruik van de Ajax Security System App is gratis. Optioneel is er doormelding mogelijk naar de Meldkamer, hier zijn kosten aan verbonden afhankelijk van uw locatie, de grootte en het type van uw pand en het aantal gevraagde diensten.

Is een draadloos alarmsysteem wel veilig?

-Ja, alle gegevens van de componenten worden versleuteld met een floating key-algoritme voordat de gegevens worden verzonden. Elke melder heeft ook een unieke identificatiecode die vervalsing helpt voorkomen.

Tot welke afstand kan een detector verbinding maken met de Ajax centrale?

-De maximum afstand tussen de hub en de detectoren in een open ruimte getest en die bedraagt max 2000 meter. Muren, plafonds en andere barrières kunnen de afstand verkorten.

Werkt het systeem nog als de stroom uitvalt?

-Ja, Alle melders werken op batterijen en de hub is uitgerust met een reserveaccu. Deze werkt tot 16 uur en laad automatisch weer op zodra deze weer van stroom wordt voorzien.

Kan het draadloze signaal verstoord of gesaboteerd worden?

-Nee, niet zonder dat dit wordt geregistreerd. De Ajax centrale (hub) controleert alle detectoren. Zodra hij van minstens één detector geen signaal ontvangt, wordt er een alarm verstuurd naar de gebruikers app. Daarnaast stuurt de hub een melding als er veel ruis op het radiokanaal zit. Dit kan wijzen op doelbewuste storingen of andere krachtige interferentie. Bijvoorbeeld, een defecte radio-ontvanger binnen het bereik van het systeem.

Hoe weet ik waneer er een noodgeval plaatsvind ?

-Het systeem verstuurt waarschuwingen via pushmeldingen, sms-berichten of oproepen naar de systeemeigenaar. U kunt uw melding voorkeuren instellen in de app.

Hoe worden de meldingen verstuurd ?

De hub monitort de detectoren continu en die rapporteren zelf regelmatig terug aan de hub. Als een detector wordt geactiveerd, dan stuurt hij die informatie onmiddellijk door. De hub stuurt dan een waarschuwing naar de smartphone van de systeemeigenaar en/of naar een centraal controlestation. Dit neemt slechts enkele milliseconden in beslag

Reageert het alarmsysteem op huisdieren ?

-Nee, Ajax gebruikt een digitaal algoritme dat menselijke bewegingen detecteert. Bij huisdieren kleiner dan 50 centimeter en minder dan 20 kilogram , activeren de Ajax-detectoren niet.

Kan ik een beveiligingsschema instellen ?

-Ja, Het Ajax-beveiligingssysteem biedt de mogelijkheid voor het instellen van de reactie van een Relay, WallSwitch of bijvoorbeeld een Socket in reactie op een alarm, het wijzigen van de beveiligingsmodus, of activering volgens een schema. Het beveiligingssysteem kan worden geprogrammeerd om de beveiligingsmodus volgens schema te wijzigen, en het automatiseringsapparaat kan reageren op een druk op de knop in de controlemodus.

Kan ik een gebruiker toevoegen en verwijderen?

-Ja, als u hoofdbeheerder bent en toegang hebt tot de systeeminstellingen. Tot 99 gebruikers kunnen worden toegevoegd aan het beveiligingssysteem. Bijvoorbeeld familieleden, vrienden, buren, collega’s of  beveiligingsbedrijf

Hoe lang gaan de batterijen van het beveiligingssysteem mee?

-De levensduur van de batterij van Ajax-apparaten wordt beïnvloed door een reeks factoren: omgevingstemperatuur, communicatieniveau met de hub, installatielocatie, gebruikersinstellingen. ze gaan 3 tot 7 jaar mee

Vind u het lastig om een begin te maken met uw Alarmsysteem?

Bekijk onze Ajax Starter-kits of stuur een email naarinfo@inbraakpreventiewinkel.nl  of bel naar 06-28128680 Onze Ajax adviseurs helpen u graag verder.